Handelsbetingelser

Bestilling
Al bestilling foregår via hjemmesiden vff.dk

Priser
Alle priser er opgivet inklusive 25% moms og i DKK.

Betaling
Al betaling i shoppen foregår via kreditkort:

Dankort
Visa-/Dankort (samt Visa electron)
Mastercard
Eurocard

Ved afgivelse af ordre vil du automatisk blive ført til betalingssiden.

Du skal bruge dit kortnummer (står som regel XXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX på forsiden af dit betalingskort) – Hvis der bagpå dit kort står 3 cifre (kontrolcifre) skal disse også indtastes.

Når vi sender varerne til dig hæver vi samtidig beløbet på dit kreditkort. Dvs. der hæves ingen penge før dine varer er sendt.

Levering / Afhentning
Levering vil ske med Postdanmark, normalt inden for 3-4 dage. Leveringen koster 65 kr. uanset ordrens størrelse.

Du kan også afhente dine varer direkte hos Viborg F.F. - derved sparer du leveringsomkostningerne. Adressen er:

Viborg F.F.
Kirkebækvej 94
8800 Viborg

Åbningstiderne for afhentning er:
Mandag 10.00 - 16.00
Tirsdag-Torsdag 08.30 - 16.00
Fredag 08.30 - 15.30

Reklamation
Der ydes to års reklamationsret på alle varer.

Returret
Som kunde har du 14 dages fortrydelsesret når du handler i VFF Shopppen.
Er du ikke tilfreds med en vare eller passer størrelsen ikke kan du altid returnere varen. Så længe den stadig er i samme stand som ved modtagelsen.

Varen sendes retur til:
Viborg F.F.
Kirkebækvej 94
8800 Viborg

Med følgende oplysninger:

Købers navn (det navn der står på din faktura).
Faktura nummer.
Hvorfor du returnerer.
Varen byttes (hvis ny størrelse ønskes).
Ønsker penge retur - Hele fakturabeløbet sendes retur.
(Evt. reg. nr. og kontonummer hvis du ønsker pengene overført elektronisk)

Personlige oplysninger
Alle personlige oplysninger i forbindelse med handel hos VFF Shoppen vil blive behandlet fortroligt og vil kun blive brugt til internt brug, de vil ikke på noget tidspunkt blive brugt til markedsføring eller solgt videre til andre virksomheder

Forbehold
Der tages forbehold for tastefejl, prisændringer og udsolgte varer.